Το Just Walk Out της Amazon εγκαινιάζει το «Badge Pay» για γιατρούς και νοσηλευτές

Η τεχνολογία Just Walk Out της Amazon σχεδιάστηκε για να αντιμετωπίσει μια απλή, καθολική αλήθεια: στους ανθρώπους δεν αρέσει να περιμένουν στις ουρές. Για να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα πελατών, αξιοποιήσαμε τεχνολογίες όπως η όραση υπολογιστή, η σύντηξη αισθητήρων και η γενετική τεχνητή νοημοσύνη (γενετικό AI), ώστε οι πελάτες να μπορούν να πάρουν αυτό που χρειάζονται και να φύγουν από το κατάστημα γνωρίζοντας ότι θα χρεωθούν αυτόματα και με ακρίβεια για τις αγορές τους.

Εδώ και αρκετά χρόνια προσφέρουμε την τεχνολογία Just Walk Out ως υπηρεσία σε τρίτους. Σήμερα, μπορείτε να βρείτε καταστήματα με τεχνολογία Just Walk Out σε περισσότερες από 120 τοποθεσίες τρίτων. Αυτές οι τοποθεσίες τρίτων περιλαμβάνουν αεροδρόμια, στάδια, πανεπιστημιουπόλεις, παντοπωλεία και παντοπωλεία, θεματικά πάρκα, καφετέριες και άλλα στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία και τον Καναδά. Η τεχνολογία Just Walk Out είναι επίσης διαθέσιμη σε δεκάδες καταστήματα που ανήκουν στην Amazon.

Καθώς οι επιχειρήσεις επωφελούνται από την τεχνολογία Just Walk Out, η ομάδα μας συνεχίζει να καινοτομεί για να επιτρέψει στους λιανοπωλητές να προσφέρουν εκτεταμένες γκάμα προϊόντων, να φέρνουν καταστήματα χωρίς ταμεία σε νέες τοποθεσίες και νέους αγοραστές και να αυξήσουν την απόδοση και τις πωλήσεις1.

Σήμερα, είμαι ενθουσιασμένος που ανακοινώνω μια άλλη καινοτομία – το “Badge Pay” – που θα φέρει την άνεση της τεχνολογίας Just Walk Out στις εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης, επιτρέποντας σε γιατρούς, νοσηλευτές και άλλους εργαζόμενους στον τομέα της υγείας να λαμβάνουν φαγητό και ποτά 24/7 με μια απλή σάρωση ταυτότητα υπαλλήλου. Το St. Joseph’s/Candler, στην πανεπιστημιούπολη του Candler Hospital στη Σαβάνα της Τζόρτζια, είναι το πρώτο νοσοκομείο των ΗΠΑ με κατάστημα τεχνολογίας Just Walk Out και η πρώτη τοποθεσία που προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής για σήματα. Ανυπομονούμε να φέρουμε την τεχνολογία Just Walk Out και τη λειτουργικότητα πληρωμής με κάρτα ταυτότητας υπαλλήλου σε περισσότερους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης.

Φωτογραφία του St. Joseph’s/Candler

Φωτογραφία του St. Joseph’s/Candler

Σημασία της τεχνολογίας Just Walk Out με το Badge Pay

Στους αγοραστές αρέσει το γεγονός ότι τα καταστήματα τεχνολογίας Just Walk Out υποστηρίζουν ένα ευρύ φάσμα επιλογών πληρωμής, όπως AmazonOneκαι άλλα παραδοσιακά μέσα πληρωμής, όπως πιστωτικές κάρτες, πορτοφόλια κινητών τηλεφώνων, πληρωμές με κωδικό QR και προγράμματα πανεπιστημιακών γευμάτων. Ωστόσο, πολλοί υπάλληλοι του νοσοκομείου δεν κουβαλούν τα πορτοφόλια και τα τηλέφωνά τους κατά τις ώρες εργασίας, γεγονός που μπορεί να κάνει την αγορά τροφίμων και ποτών ενοχλητική. Επιπλέον, με τις περισσότερες καφετέριες και καταστήματα των νοσοκομείων κλειστά τη νύχτα, η γρήγορη και εύκολη πρόσβαση σε τρόφιμα κατά τις νυχτερινές βάρδιες γίνεται πρόκληση για το προσωπικό του νοσοκομείου. Η τεχνολογία Just Walk Out με αμοιβή σήματος παρέχει στους εργαζόμενους στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης πρόσβαση σε τρόφιμα και ποτά 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, ενώ επεκτείνει τη λειτουργικότητα του σήματος των εργαζομένων τους πέρα ​​από την αναγνώριση, ώστε να παρέχει πρόσβαση σε πληρωμές που σχετίζονται με τη μισθοδοσία.

Η λειτουργία Badge Pay συνδέει τα σήματα των εργαζομένων με τη μισθοδοσία τους

Η νέα λειτουργία Badge Pay της τεχνολογίας Just Walk Out επιτρέπει στους εργαζόμενους στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης να συνδέουν τα σήματα των υπαλλήλων τους με τον λογαριασμό έκπτωσης μισθοδοσίας τους. Αυτό σημαίνει ότι οι γιατροί, οι νοσηλευτές και το άλλο προσωπικό του νοσοκομείου μπορούν να εισέλθουν στο κατάστημα τεχνολογίας Just Walk Out του νοσοκομείου τους σαρώνοντας την ταυτότητά τους στο βάθρο της εισόδου, να αγοράσουν ό,τι χρειάζονται και στη συνέχεια να βγουν από το κατάστημα χωρίς να περιμένουν στην ουρά για να πληρώσουν . Το ποσό αγοράς θα αφαιρεθεί αυτόματα από τον λογαριασμό έκπτωσης μισθοδοσίας. Οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν την απόδειξη και το υπόλοιπο του λογαριασμού στην πύλη Web Badge Pay ή στην εφαρμογή για κινητά του νοσοκομείου τους. Για να ενεργοποιήσουμε τη δυνατότητα πληρωμής σήματος στο Candler Hospital, συνεργαστήκαμε με την CBORD, έναν κορυφαίο πάροχο λύσεων αυτοματισμού υγειονομικής περίθαλψης. Οι φροντιστές και άλλοι επισκέπτες του νοσοκομείου μπορούν επίσης να κάνουν αγορές χρησιμοποιώντας τις πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες ή τα κινητά πορτοφόλια τους στο νοσοκομειακό κατάστημα Just Walk Out με τεχνολογία τεχνολογίας πρόσβαση στις αποδείξεις τους.

Φωτογραφία του St. Joseph’s/Candler

«Η τεχνολογία Just Walk Out της Amazon υποστηρίζει τη στρατηγική μας για την έξυπνη ιατρική παρέχοντας λύσεις υψηλής τεχνολογίας στους ασθενείς, τους επισκέπτες και τους υπαλλήλους μας, συμπεριλαμβανομένης της εξυπηρέτησης τροφίμων», δήλωσε ο Paul P. Hinchey, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της St. Joseph’s/ Candler. «Με αυτήν την τεχνολογία, οι υπάλληλοι του Candler Hospital που χρειάζονται ένα γρήγορο σνακ ή γεύμα κατά την τρίτη βάρδια, καθώς και οι επισκέπτες που φροντίζουν φίλους ή μέλη της οικογένειάς τους, έχουν έναν βολικό τρόπο να αγοράζουν τα γεύματα, τα σνακ και τα ποτά που χρειάζονται και να επιστρέφουν γρήγορα στους αγαπημένους τους. αυτές. Μόλις αξιολογήσουμε τον αντίκτυπο μετά την κυκλοφορία, θα αποφασίσουμε πώς θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί αυτή η τεχνολογία σε άλλες τοποθεσίες μας».

Η Morrison Healthcare, κορυφαίος εθνικός πάροχος τροφίμων και διατροφής που εξυπηρετεί περισσότερα από 950 νοσοκομεία και συστήματα υγείας, λειτουργεί το κατάστημα τεχνολογίας Just Walk Out στο Candler Hospital.

«Η τεχνολογία Just Walk Out προσφέρει μια προνοητική προσέγγιση στην πρόσβαση στα νοσοκομειακά τρόφιμα για την καλύτερη εξυπηρέτηση τόσο των φροντιστών όσο και των επισκεπτών», δήλωσε ο Tim Pierce, Διευθύνων Σύμβουλος της Morrison Healthcare. «Καθώς συνεχίζουμε να παρέχουμε στους συνεργάτες μας προηγμένες ψηφιακές επιλογές και να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εστίασης υγειονομικής περίθαλψης χωρίς τριβές, η Candler χρησιμεύει ως ισχυρό παράδειγμα για το πώς αυτό μπορεί να επιτευχθεί προσεκτικά και στρατηγικά».

Το Badge Pay είναι απλώς η τελευταία μας καινοτομία στις αγορές χωρίς ταμείο. Άλλες πρόσφατες εξελίξεις περιλαμβάνουν:

  • Νέες λειτουργίες αισθητήρα που επιτρέπουν μια διευρυμένη γκάμα προϊόντων. Σήμερα, τα καταστήματα με τεχνολογία Just Walk Out χρησιμοποιούν μια ποικιλία αισθητήρων, όπως κάμερες, αισθητήρες ραφιών και αισθητήρες βάρους Ετικέτες RFID για να καθοριστεί ποιος πήρε τι. Αυτές οι επιλογές αισθητήρων προορίζονται να δώσουν στους λιανοπωλητές την ευελιξία να επιλέξουν τον σωστό συνδυασμό τεχνολογιών που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες τους. Για παράδειγμα, ένα κατάστημα αεροδρομίου μπορεί να επιλέξει ένα σύστημα που βασίζεται στην όραση με κάμερες και αισθητήρες ραφιών, ενώ ένα κατάστημα εμπορευμάτων σε αθλητικό στάδιο μπορεί να επιλέξει την τεχνολογία RFID και μια μεγαλύτερη τοποθεσία μπορεί να επιλέξει έναν συνδυασμό αυτών των τεχνολογιών.
  • Πολλαπλές μορφές καταστημάτων για την κάλυψη διαφορετικών αναγκών λιανικής. Κατανοούμε ότι διαφορετικοί έμποροι λιανικής έχουν διαφορετικές ανάγκες ανάλογα με το μοντέλο λειτουργίας τους. Για παράδειγμα, ένα υπάρχον κατάστημα της πανεπιστημιούπολης μπορεί να χρειαστεί να παραμείνει ανοιχτό 24 ώρες την ημέρα για να αγοράσουν οι μαθητές τρόφιμα και άλλα είδη ή ένα στάδιο μπορεί να αποφασίσει να χρησιμοποιήσει αχρησιμοποίητο χώρο για να δημιουργήσει γρήγορα νέα περίπτερα για την πώληση τροφίμων, ποτών ή εμπορευμάτων φαν shop. Γι’ αυτό, η τεχνολογία Just Walk Out προσφέρει στους λιανοπωλητές πολλές επιλογές καταστημάτων χωρίς ταμείο, που κυμαίνονται από προσαρμοσμένες μετασκευές έως υπάρχοντα καταστήματα, προκατασκευασμένα κιτ για διάφορες ανάγκες λιανικής, έως καταστήματα χωρίς επίβλεψη που μπορούν να παραμείνουν λειτουργικά 24/7.
  • Επιλογές πληρωμής προσαρμοσμένες στις ανάγκες των πελατών. Για να προσφέρουμε στους φοιτητές του πανεπιστημίου την άνεση της τεχνολογίας Just Walk Out, έχουμε συνεργαστεί με παρόχους καρτών πανεπιστημιούπολης CBORD, GrubhubΚαι υποκρίνομαι– Αυτό επιτρέπει στους μαθητές να χρησιμοποιούν τους λογαριασμούς του προγράμματος γευμάτων τους για να μπουν σε καταστήματα στην πανεπιστημιούπολη εξοπλισμένα με τεχνολογία Just Walk Out, να πάρουν ό,τι χρειάζονται και να βγουν έξω. Το ποσό αγοράς θα αφαιρεθεί από το πρόγραμμα γευμάτων του μαθητή. Ομοίως, έχουμε συνεργαστεί με το CBORD για να επιτρέψουμε την ενσωμάτωση της πληρωμής σήματος σε καταστήματα τεχνολογίας Just Walk Out σε εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης.
  • Το Just Walk Out Analytics παρέχει στους λιανοπωλητές χρήσιμες πληροφορίες, ενώ παράλληλα προστατεύει το απόρρητο των πελατών. Το Just Walk Out Analytics παρέχει στους λιανοπωλητές συγκεντρωτικά και ανώνυμα αναλυτικά στοιχεία, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο εξετάζονται, παραλαμβάνονται, επιστρέφονται στο ράφι και αγοράζονται τα προϊόντα. Αυτό βοηθά τους λιανοπωλητές να εντοπίζουν προϊόντα και αντικείμενα χαμηλής μετατροπής που πρέπει να τοποθετηθούν ή να προωθηθούν μαζί για να αυξηθεί το μέγεθος του καλαθιού. Η εμπιστοσύνη των πελατών και το απόρρητο παραμένουν πρωταρχικής σημασίας, όπως και η τεχνολογία Just Walk Out δεν χρησιμοποιεί ούτε συλλέγει βιομετρικές πληροφορίες.

Καθώς η ομάδα μας συνεχίζει να καινοτομεί και να προσφέρει νέες δυνατότητες χωρίς ταμείο, οι πελάτες και οι έμποροι λιανικής βλέπουν ήδη τα οφέλη – και μόλις ξεκινήσαμε.

Μάθε περισσότερα για Τεχνολογία Just Walk Out Και Just Walk Out καταστήματα που βασίζονται στην τεχνολογία κοντά σου.

1Τον Σεπτέμβριο του 2022, το Lumen Field, το σπίτι των Seattle Seahawks του NFL, άνοιξε το πρώτο του κατάστημα τεχνολογίας Just Walk Out, District Market. Κατά τη διάρκεια της σεζόν του 2022, το κατάστημα παρουσίασε αύξηση 60% στη διεκπεραίωση πελατών και οι συνολικές συναλλαγές ανά παιχνίδι διπλασιάστηκαν σε σύγκριση με το παραδοσιακό περίπτερο παραχώρησης που βρισκόταν στο παρελθόν στην ίδια τοποθεσία. Μέχρι το τέλος της σεζόν στις αρχές του 2023, η ομάδα είδε αύξηση 85% στις συναλλαγές ανά παιχνίδι σε αυτήν την τοποθεσία και 112% αύξηση στα συνολικά έσοδα ανά παιχνίδι.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *